Användarvillkor

ANVÄNDARVILLKOR

ÖVERSIKT

Välkommen till LYNG! Termerna "vi", "oss" och "vår" avser LYNG. LYNG driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig, kunden, en skräddarsydd shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). LYNG drivs av Shopify, vilket möjliggör för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig.

Nedanstående regler och villkor, tillsammans med eventuella policyer som det hänvisas till häri (dessa "Användarvillkor" eller "Villkor"), beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder Tjänsterna.

Läs dessa Användarvillkor noggrant, eftersom de innehåller viktig information om dina juridiska rättigheter och täcker områden som ansvarsfriskrivning från garantier och begränsning av ansvar.

Genom att besöka, interagera med eller använda våra Tjänster godkänner du att vara bunden av dessa Användarvillkor och vår Integritetspolicy. Om du inte godkänner dessa Användarvillkor eller vår Integritetspolicy ska du inte använda eller tillgå våra Tjänster.

AVSNITT 1 – ÅTKOMST OCH KONTO

Genom att godkänna dessa Användarvillkor intygar du att du har uppnått myndighetsålder i det land eller den region där du är bosatt, och att du har gett oss ditt samtycke att låta dina minderåriga anhöriga använda Tjänsterna på enheter som du äger, köper eller hanterar.

För att använda Tjänsterna, inklusive att besöka eller surfa i vår Webbshop eller köpa något av de produkter eller tjänster vi erbjuder, kan du bli ombedd att lämna viss information, såsom din e-postadress, fakturerings-, betalnings- och fraktinformation. Du försäkrar och garanterar att all information du lämnar i vår butik är korrekt, aktuell och fullständig samt att du har alla rättigheter som krävs för att lämna denna information.

Du är ensamt ansvarig för att upprätthålla säkerheten för ditt kontos inloggningsuppgifter och för all din kontoaktivitet. Du får inte överföra, sälja, överlåta eller licensiera ditt konto till någon annan person.

AVSNITT 2 – VÅRA PRODUKTER

Vi har gjort allt vi kan för att ge en korrekt representation av våra produkter och tjänster i våra webbshoppar. Observera dock att färger eller produktens utseende kan skilja sig från hur de visas på din skärm beroende på vilken typ av enhet du använder för att komma åt butiken samt dina enheters inställningar och konfiguration.

Vissa bilder på webbplatsen är framtagna i illustrativt syfte för att visa hur produkten kan användas i en hemmiljö, och avbildar därför inte nödvändigtvis produktens exakta utseende. Produktens faktiska mönster, färg och struktur framgår av de detaljbilder som visar mattan i sin helhet.

Vi garanterar inte att utseendet eller kvaliteten på några produkter eller tjänster som du köper kommer att uppfylla dina förväntningar eller vara desamma som avbildas eller återges i våra webbshoppar.

Alla beskrivningar av produkter kan komma att ändras när som helst utan föregående meddelande efter eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst avbryta produktionen av produkter och kan begränsa kvantiteterna av produkter som vi erbjuder till personer, geografiska regioner eller jurisdiktioner, från produkt till produkt.

AVSNITT 3 – ORDRAR OCH ÅNGERRÄTT

När du lägger en order utgör detta ett erbjudande från dig om att genomföra ett köp. LYNG förbehåller sig rätten att acceptera eller avvisa din order av vilken anledning som helst efter eget gottfinnande. Din order accepteras inte förrän LYNG bekräftar godkännandet. Vi måste ta emot och behandla din betalning innan din order accepteras. Vänligen granska din order noggrant innan du skickar in den, eftersom LYNG kanske inte kan tillgodose begäranden om annulleringar efter att en order har accepterats. I händelse av att vi inte accepterar, ändrar eller annullerar en order kommer vi att försöka meddela dig via den e-postadress eller den faktureringsadress som angavs när ordern gjordes.

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp. Utöver den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar erbjuder LYNG en utökad ångerrätt på 30 dagar från det att du mottagit varan. Villkoren för retur, inklusive krav på varans skick och vem som står för returfrakten, framgår av vår Retur- och reklamationspolicy. Kontakta oss på hello@lyngnordic.com för att utnyttja din ångerrätt eller läsa mer om villkoren.

Utöver ångerrätten har du som konsument reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Du har rätt att reklamera fel på en vara i upp till tre år från det att du mottagit den, förutsatt att reklamationen görs inom skälig tid efter att felet upptäckts.

Du försäkrar och garanterar att dina inköp är för eget personligt bruk eller hushållsbruk och inte för kommersiell återförsäljning eller export.

AVSNITT 4 – PRISER OCH FAKTURERING

Priser, rabatter och kampanjer kan ändras utan föregående meddelande. Priset som debiteras för en produkt eller tjänst är det pris som gäller vid tidpunkten för ordertillfället och kommer att anges i din orderbekräftelse via e-post. Om inget annat uttryckligen anges inkluderar angivna priser tillämplig moms, men inte frakt, hantering, tull eller importavgifter i förekommande fall.

Priser som anges i vår webbshop kan skilja sig från priser som erbjuds i fysiska butiker eller i online- eller andra butiker som drivs av tredje parter. Vi kan då och då erbjuda kampanjer på Tjänsterna som kan påverka prissättningen och som regleras av regler och villkor separat från dessa Villkor. Om det finns en konflikt mellan villkoren för en kampanj och dessa Villkor, så ska kampanjvillkoren gälla.

Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt inköps-, betalnings- och kontoinformation för alla inköp som görs i våra butiker. Du samtycker till att omedelbart uppdatera ditt konto och annan information, inklusive din e-postadress, kreditkortsnummer och utgångsdatum, så att vi kan genomföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

Du försäkrar och garanterar att (i) den kreditkortsinformation du uppger är sann, korrekt och fullständig, (ii) du har vederbörlig behörighet att använda kreditkortet för inköp, (iii) avgifter du ådrar dig kommer att betalas av ditt kreditkortsföretag, och (iv) du kommer att betala avgifter du ådrar dig till de angivna priserna, inklusive frakt och hanteringsavgifter samt alla tillämpliga skatter, i förekommande fall.

AVSNITT 5 – FRAKT OCH LEVERANS

Vi ansvarar inte för leveransförseningar. Alla leveranstider är endast uppskattningar och kan inte garanteras. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av budföretag, tullhantering eller händelser utanför vår kontroll.

Risken för att varan skadas eller kommer bort går över till dig när du, eller en av dig anvisad tredje part som inte är transportören, har tagit emot varan.

AVSNITT 6 – IMMATERIELL EGENDOM

Våra Tjänster, inklusive men inte begränsat till alla varumärken, texter, visningar, bilder, grafik, produktomdömen, video och ljud, samt design, urval och arrangemang därav, ägs av LYNG, dess dotterbolag eller licensgivare och är skyddade av svenska och utländska patent-, upphovsrätts- och andra immateriella rättigheter.

Dessa Villkor tillåter dig att använda Tjänsterna endast för personligt, icke-kommersiellt bruk. Du får inte reproducera, distribuera, modifiera, skapa härledda verk av, offentligt visa, offentligt framföra, återpublicera, ladda ner, lagra eller överföra något av materialet i Tjänsterna utan vårt föregående skriftliga medgivande. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas häri förbehålls LYNG.

Namn, logotyper, produkt- och tjänstenamn, designer och slogans för LYNG är varumärken som tillhör LYNG eller dess dotterbolag eller licensgivare. Du får inte använda sådana varumärken utan skriftligt tillstånd från LYNG. Shopifys namn, logotyp, produkt- och tjänstenamn, designer och slogans är varumärken som tillhör Shopify. Alla andra namn, logotyper, produkt- och tjänstenamn, designer och slogans i Tjänsterna tillhör sina respektive ägare.

AVSNITT 7 – VALFRIA VERKTYG

Du kan komma att få tillgång till kundverktyg som erbjuds av tredje parter som en del av Tjänsterna, vilka vi varken övervakar eller har någon kontroll över eller bidrar till.

Du bekräftar och samtycker till att vi tillhandahåller tillgång till sådana verktyg "i befintligt skick" och "så som de är tillgängliga" utan några garantier, utfästelser eller villkor av något slag och utan någon rekommendation. Vi har inget ansvar som uppstår till följd av eller i samband med din användning av valfria verktyg från tredje part.

All användning av de valfria verktyg som erbjuds via webbplatsen sker helt på egen risk och eget gottfinnande. Vi kan även i framtiden komma att erbjuda nya funktioner via Tjänsterna. Sådana nya funktioner ska även anses vara en del av Tjänsterna och omfattas av dessa Användarvillkor.

AVSNITT 8 – TREDJEPARTSLÄNKAR

Tjänsterna kan innehålla material och hyperlänkar till webbplatser som tillhandahålls eller drivs av tredje parter. Vi ansvarar inte för att granska eller utvärdera innehållet eller riktigheten hos något tredjepartsmaterial eller webbplatser som du väljer att besöka. Om du väljer att lämna Tjänsterna för att få åtkomst till detta material eller webbplatser från tredje part, så gör du det på egen risk.

Vi är inte ansvariga för någon skada i samband med din åtkomst till någon tredjeparts webbplats, eller ditt inköp eller användning av några produkter, tjänster, resurser eller innehåll på någon tredjeparts webbplats. Granska noggrant den tredje partens policyer och praxis innan du genomför någon transaktion.

AVSNITT 9 – RELATION TILL SHOPIFY

LYNG drivs med teknik från Shopify, vilket möjliggör för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. All försäljning och alla inköp du gör i vår Butik sker dock direkt med LYNG. Genom att använda Tjänsterna bekräftar och samtycker du till att Shopify inte ansvarar för någon aspekt av försäljning mellan dig och LYNG. Du friskriver härmed uttryckligen Shopify och dess dotterbolag från alla anspråk, skador och ansvar som uppstår till följd av eller i samband med dina inköp och transaktioner med LYNG.

AVSNITT 10 – INTEGRITETSPOLICY

Alla personuppgifter som vi tillhandahåller via Tjänsterna omfattas av vår Integritetspolicy, och vissa personuppgifter kan omfattas av Shopifys integritetspolicy. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst dessa integritetspolicyer.

Eftersom Shopify är värd för Tjänsterna samlar Shopify in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att kunna tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Information som du skickar till Tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan befinna sig i andra länder än där du bor, i syfte att tillhandahålla tjänster till dig.

AVSNITT 11 – FEEDBACK

Om du skickar in, laddar upp, publicerar, skickar via e-post eller på annat sätt överför idéer, förslag, feedback, recensioner, erbjudanden, planer eller annat innehåll (gemensamt kallat "feedback"), så ger du oss en evig, global, underlicensierbar, royaltyfri licens att använda, reproducera, modifiera, publicera, distribuera och visa sådan Feedback i vilket medium som helst för vilket syfte som helst, inklusive för kommersiell användning.

Du försäkrar även att: (i) du äger eller har alla nödvändiga rättigheter till all Feedback; (ii) du har uppgett eventuell ersättning eller incitament som du mottagit i samband med din Feedback; och (iii) din Feedback kommer att följa dessa villkor. Vi är inte skyldiga att behandla din Feedback konfidentiellt, betala ersättning för den, eller svara på den.

AVSNITT 12 – FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN

Ibland kan det finnas information om eller i Tjänsterna som innehåller typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden som kan relatera till produktbeskrivningar, prissättning, kampanjer, erbjudanden, produkters leveranskostnader, leveranstider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden, och att ändra eller uppdatera information eller annullera ordrar om någon information är felaktig, när som helst utan föregående meddelande.

AVSNITT 13 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Du får endast tillgå och använda Tjänsterna för lagliga ändamål. Du får inte, direkt eller indirekt, tillgå eller använda Tjänsterna för olagliga eller illvilliga syften, för att bryta mot lagar eller förordningar, för att göra intrång i immateriella rättigheter, för att trakassera eller skada andra, för att sprida falsk information, eller för spam, nätfiske, dataskrapning eller obehörig automatiserad åtkomst. Vi förbehåller oss rätten att stänga av, inaktivera eller säga upp ditt konto när som helst om vi fastställer att du har brutit mot någon del av dessa villkor.

AVSNITT 14 – AGENTER

14.1 Detta avsnitt ("Agentvillkor") gäller om du använder, tillåter, aktiverar eller orsakar utplacering av en Agent för att tillgå, använda eller interagera med någon av Tjänsterna. "Agent" avser all programvara eller tjänst som vidtar autonoma eller semi-autonoma åtgärder för, eller på instruktion av, en person eller enhet.

14.2 Ingen Agent får tillgå, använda eller interagera med Tjänsterna om den inte alltid identifierar sig och agerar i strikt enlighet med kraven i avsnitt 14.4.

14.3 Vi kan komma att begränsa, inklusive genom tekniska åtgärder, huruvida och hur en Agent får åtkomst till, använder och interagerar med Tjänster.

14.4 Agenter måste identifiera att begäran är från en Agent i alla HTTP/HTTPS-begäranden, inte dölja att åtkomst kommer från en Agent, svara sanningsenligt på frågor som syftar till att avgöra om interaktioner kommer från en människa eller dator, och inte kringgå åtgärder avsedda att blockera eller kontrollera Agenters åtkomst.

AVSNITT 15 – UPPSÄGNING

Vi kan säga upp detta avtal eller din åtkomst till Tjänsterna efter eget gottfinnande när som helst utan föregående meddelande, och du förblir ansvarig för alla belopp som förfaller fram till uppsägningsdatumet.

AVSNITT 16 – ANSVARSFRISKRIVNING FRÅN GARANTIER

Informationen som presenteras i eller genom Tjänsterna görs tillgänglig enbart i allmänna informationssyften. Vi garanterar inte riktigheten, fullständigheten eller användbarheten hos denna information.

MED UNDANTAG FÖR VAD SOM UTTRYCKLIGEN ANGES AV LYNG TILLHANDAHÅLLS TJÄNSTERNA OCH ALLA PRODUKTER SOM ERBJUDS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET", UTAN NÅGRA GARANTIER AV NÅGOT SLAG. INGENTING I DESSA VILLKOR BEGRÄNSAR DE RÄTTIGHETER DU HAR SOM KONSUMENT ENLIGT TVINGANDE LAG.

AVSNITT 17 – BEGRÄNSNING AV ANSVAR

I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN MEDGER SKA LYNG, VÅRA PARTNER, STYRELSELEDAMÖTER, BEFATTNINGSHAVARE, ANSTÄLLDA OCH SHOPIFY INTE VARA ANSVARIGA FÖR NÅGON INDIREKT, TILLFÄLLIG ELLER FÖLJDSKADA SOM UPPSTÅR GENOM DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA ELLER NÅGON PRODUKT. INGENTING I DETTA AVSNITT BEGRÄNSAR DITT LAGSTADGADE KONSUMENTSKYDD ENLIGT SVENSK RÄTT.

AVSNITT 18 – SKADESLÖSHET

Du samtycker till att hålla LYNG, Shopify och våra närstående bolag skadeslösa från alla förluster, skador eller anspråk som uppstår på grund av ditt brott mot dessa Användarvillkor, din överträdelse av lag eller tredje parts rättigheter, eller din användning av Tjänsterna.

AVSNITT 19 – FORCE MAJEURE

Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven fullgörelse av våra åtaganden om detta beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom naturkatastrofer, extrema väderförhållanden, strejk, krig, pandemi, avbrott i transport- eller kommunikationsnät, eller myndighetsbeslut.

AVSNITT 20 – AVSKILJBARHET

Om någon bestämmelse i dessa Användarvillkor bedöms vara ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska övriga bestämmelser fortsätta gälla i full utsträckning.

AVSNITT 21 – AVSTÅENDE FRÅN RÄTTIGHET; HELA AVTALET

Vår underlåtenhet att utöva någon rättighet ska inte utgöra ett avstående från den. Dessa Användarvillkor, tillsammans med publicerade policyer, utgör hela avtalet mellan dig och oss.

AVSNITT 22 – TILLDELNING

Du får inte överföra dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor utan vårt skriftliga medgivande. Vi kan överföra dessa Villkor utan föregående meddelande till dig.

AVSNITT 23 – TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTLÖSNING

Dessa Användarvillkor ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Om en tvist uppstår försöker vi alltid i första hand lösa den i samförstånd med dig. Du har även rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, www.arn.se) eller till EU:s onlineplattform för tvistlösning. Tvister kan även prövas av allmän domstol i Sverige.

AVSNITT 24 – RUBRIKER

Rubrikerna som används i detta avtal är endast inkluderade i syfte att underlätta användningen och ska inte begränsa eller på annat sätt påverka dessa Villkor.

AVSNITT 25 – ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa Användarvillkor genom att publicera uppdateringar på vår webbplats. Din fortsatta användning av Tjänsterna efter att ändringar publicerats utgör att du godkänner dessa ändringar.

AVSNITT 26 – KONTAKTUPPGIFTER

Frågor om Användarvillkoren ska skickas till oss på hello@lyngnordic.com.

Våra kontaktuppgifter:
LYNG Nordic AB
hello@lyngnordic.com
Fågelgränd 2, 236 42 Höllviken
Org.nr: 559591-2972
Momsreg.nr: SE559591297201