Retur & reklamation

Ångerrätt Som konsument har du 30 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning.

Så här returnerar du Kontakta oss på hello@lyngnordic.com inom 14 dagar från leverans och meddela att du vill returnera din beställning. Vi återkommer med instruktioner för returen.

Returfrakt Returfrakt bekostas av kunden. Vi rekommenderar att du använder ett spårbart fraktalternativ då vi inte ansvarar för varor som försvinner under returtransport.

Återbetalning Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit den returnerade varan. Vi använder samma betalningsmetod som vid köpet. Om varan har använts i större omfattning än vad som krävs för att fastställa dess egenskaper och funktion kan avdrag för värdeminskning göras.

Skador och reklamation Vid synliga transportskador — kontakta oss helst inom 3 dagar från leverans med foton på skadan, så löser vi det snabbt. Du har rätt att reklamera fel på varan inom 3 år enligt konsumentköplagen (2022:260).

Kontakt hello@lyngnordic.com